Pourquoi choisir HOLEA Services ?

Ce qui fait la différence

HOLEA Services est basée d'abord sur le concept du service de proximité, en limitant le nombre d'interlocuteurs chez les clients.

Chaque client a son intervenante attitrée et lorsque celle-ci est en congés ou ne peut intervenir, la gérante met tout en eouvre pour envoyer une autre intervenante.

Chaque intervenante fait l'objet d'une selection rigoureuse et s'engage a appliquer les procédures internes de nettoyage, cela permet une meilleure gestion du temps et une organisation qui permettent au client de toujours avoir un domicile propre et rangé.

En revanche, nous demandons à ce que les clients mettent du matériel en bon état de fonctionnement ainsi que les produits necessaires à disposition afin que les conditions de travail des intervenantes soient optimales.

Nos intervenantes adoptent une attitude professionnelle en respectant : l'environnement et les biens des clients, les consignes, la discrétion.

De même, nous demandons à ce que les clients adotptent une attitude de bienséance envers nos intervenantes, en cas de problème sur la qualité des prestations le client doit en référer à la gérante qui se charge de faire un point avec l'intervenante. Nous ne tolérons aucun manque de respect ni aucun geste déplacé envers nos salariées.

Avant la mise en place des prestations, la responsable d'agence organise un rendez-vous de présentation, permettant au client et à l'intervenante de faire connaissance avant le démarrage des prestations.

HOLEA Services  c'est aussi une philosophie, nous sommes là pour prendre les choses en main et nous occuper de l'entretien de votre domicile en autonomie et sans avoir à attendre que vous nous laissiez vos consignes, cela vous permet de rentrer et de profiter de votre soirée en toute serenité.

HOLEA Services c'est aussi la disponibilité, la gérante est joignable 7 jours sur 7 et de 8h à 21h, si le client a le moindre souci il peut joindre la société sans difficulté et avoir une réponse rapide, il en est de même pour l'intervenante.

Simplifiez-vous la vie, HOLEA est là !